
很多星驿付商户都不知道怎么在电脑端操作订单分账,其实流程非常简单!今天小编就给大家带来一步一步的详细教程,看完就能轻松上手,再也不用到处问人啦!
一、登录后台并进入分账功能入口
1.1 账号登录
首先使用管理者账号登录星驿付商户平台,登录成功后在功能菜单里找到并点击【星账云管家】,然后选择【订单分账】选项。
1.2 订单筛选条件
• 支持筛选交易时间,仅能对90天内订单发起分账
• 超过90天的订单必须使用余额分账功能
• 可按交易方式、交易金额、门店、终端筛选订单
二、分账订单重要注意事项
不是所有订单都能分账,大家一定要看清楚以下条件,避免操作失败:
只有已结转的订单才能分账
当日交易订单不支持分账
金额已分账完成、已退款的订单不能再次勾选
满足条件后,勾选需要分账的订单,点击【一键分账】即可进入下一步。
三、添加分账接收方并填写金额
3.1 搜索选择接收方
可以通过客户编号、商户简称、手机号单个搜索,也可以用客户标签批量搜索。找到后勾选分账对象,点击确认。
3.2 填写分账金额
选择接收方卡号,输入分账金额,分账金额不能大于剩余可分账金额,也不能大于分账账户可用余额,否则系统会报错。
四、分账手续费承担方式设置
手续费承担方式非常关键,直接影响到账金额,三种方式如下:
1. 商户方全额承担:选择商户方承担,比例填100%,手续费从商户余额扣,接收方全额到账
2. 接收方全额承担:选择接收方承担,比例填100%,手续费从分账金额扣除
3. 双方各承担一半:任选一方,比例填50%,手续费一人一半
大家根据自己的实际业务情况填写即可,支持同时分账给多个接收方,总金额不能超限。
五、备注、免复核设置与提交
可以添加分账备注,方便后续核对查看。
• 免复核:选择【是】,提交后直接自动执行分账
• 需要复核:选择【否】,提交后需手动审核通过
信息确认无误后点击确认提交,提交完成可直接去【分账流水查询】查看进度。
六、分账复核操作与到账查询
6.1 复核操作
进入【分账复核】菜单,对待复核指令可以单个通过/驳回,也可以批量通过/批量驳回。复核时需要接收管理者手机号验证码验证。
6.2 到账核对
复核完成后,在【分账流水查询】查看结果,状态显示结算成功后,通知接收方查询银行卡到账情况即可。
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